Nach der Schließung des DB-Reisezentrums Ende Juni 2024 konnten Fahrgäste in Wiesdorf DB-Tickets für den Fernverkehr nur noch am Fahrkartenautomaten kaufen. Durch den neuen Verkauf im KundenCenter steht jetzt wieder eine Kaufmöglichkeit vor Ort mit entsprechender Beratung zur Verfügung. Die wupsi hat hier, gegenüber dem Kauf der Karten am Fahrkartenautomat, auch die Möglichkeit, die Sparpreise der DB an die Kunden weiterzugeben.
„ÖPNV und Fernverkehr gehören zueinander und teilen sich oftmals auch die gleiche Kundengruppe. Wir freuen uns daher, unseren Fahrgästen und auch neuen DB-Kunden dieses Angebot ermöglichen zu können und im KundenCenter direkt auch noch eine Beratung anzubieten“, freut sich Marc Kretkowski, Geschäftsführer der wupsi.
Bereits seit vielen Jahren bietet die wupsi in ihren KundenCentern in Opladen und in Bergisch Gladbach DB-Tickets zum Kauf an. Nachdem das Angebot zu Beginn des Jahres kurzfristig ausgesetzt werden musste, können Fahrgäste seit Anfang März wieder darauf zugreifen.